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Política de Privacidade

 

Política de Privacidade – AppChurras

Última atualização: 04 de junho de 2026

O AppChurras valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo; 
  • Endereço de e-mail; 
  • Número de telefone; 
  • Endereço para entrega; 
  • Informações de cadastro e perfil. 

Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP; 
  • Tipo de dispositivo; 
  • Sistema operacional; 
  • Dados de uso do aplicativo; 
  • Localização (quando autorizada pelo usuário). 

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Criar e gerenciar sua conta; 
  • Processar pedidos e entregas; 
  • Melhorar a experiência do usuário; 
  • Enviar notificações sobre pedidos; 
  • Prestar suporte ao cliente; 
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias; 
  • Garantir a segurança da plataforma. 

3. Compartilhamento de informações

O AppChurras poderá compartilhar dados pessoais com:

  • Fornecedores e parceiros cadastrados na plataforma; 
  • Prestadores de serviços necessários para operação do aplicativo; 
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei; 
  • Serviços de processamento de pagamento. 

Não vendemos dados pessoais dos usuários a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos esforços para proteger seus dados, nenhum sistema é totalmente seguro.

5. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados; 
  • Solicitar correção de informações incorretas; 
  • Solicitar exclusão de seus dados; 
  • Solicitar portabilidade dos dados; 
  • Revogar consentimentos concedidos. 

As solicitações podem ser realizadas pelos canais de atendimento informados nesta política.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O aplicativo poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdos.

7. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais.

8. Serviços de terceiros

O AppChurras pode utilizar serviços de terceiros, incluindo:

  • Serviços de autenticação; 
  • Serviços de hospedagem; 
  • Serviços de análise de desempenho; 
  • Gateways de pagamento. 

Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e recomendamos sua leitura.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, os usuários serão informados por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

AppChurras
E-mail: contato@appchurras.com.br
Telefone: (15) 99110-8383

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